Article 1 : Objet
La Société Wizard, est créatrice de la Solution AudioWizard accessible en mode SaaS, Solution en ligne de suivi de vos patients. Sur des Hébergeurs Agréés Données de Santé (HADS), elle stocke, sauvegarde, et synchronise, les données de vos patients, vos données d’exploitations et les données utilisateur(s). Elle accompagne aussi les entreprises qui traitent de la donnée personnelle et sensible dans leur conformité RGPD.
L’utilisation du site « AudioWizard.fr » et ses sous-domaines ou extensions (ci-après le « Service ») est régie par les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU »). En utilisant le Service vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et les avoir acceptées. Celles-ci pourront être modifiées à tout moment et sans préavis par la société Wizard (ci-après « Wizard »).
Article 2 : Mentions légales
L’édition du site audiowizard.fr est assurée par la société Wizard inscrite au RCS de Lyon sous le numéro 883 118 994, dont le siège social est localisé au 70 rue du pensionnat 69003 Lyon. L’hébergeur du site audiowizard.fr est la société OVH, située au 140 Quai du Sartel, 59100 Roubaix – France
Article 3 : Accès au site
Le site audiowizard.fr permet d’accéder gratuitement aux services suivants :
Le site est accessible gratuitement depuis n’importe où par tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais nécessaires pour l’accès aux services (matériel informatique, connexion Internet…) sont à la charge de l’utilisateur.
L’accès aux services dédiés aux membres s’effectue à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe.
Pour des raisons de maintenance ou autres, l’accès au site peut être interrompu ou suspendu par l’éditeur sans préavis ni justification.
Article 4 : Propriété intellectuelle
La structure générale du Service et tous les éléments le composant (tels que notamment la charte graphique, les textes, logiciels, scripts, graphismes, photographies, logos, noms de domaine, marques, etc…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle ou par des droits connexes dont Wizard a la propriété ou le droit d’usage exclusif.
Vous ne pouvez en aucun cas adapter, modifier, faire paramétrer par un tiers, traduire, altérer, faire de l’ingénierie à rebours, décompiler, désassembler le Service, ou faire réaliser de tels actes par un tiers, y compris pour corriger d’éventuelles erreurs, sauf dispositions légales contraires applicables.
Toute reproduction, représentation, imitation, exploitation ou utilisation, de quelque nature que ce soit, totale ou partielle, du Service et/ou des éléments la composant par quelque procédé que ce soit, sur quelque support que ce soit et à quelque finalité que ce soit, non expressément et préalablement autorisée par Wizard, est interdite et constituerait notamment une contrefaçon exposant son auteur à des condamnations pénales et civiles et notamment aux sanctions prévues par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
Article 5 : Politique de confidentialité
Dans un soucis d’une relation forte et durable, Wizard a fait de sa priorité absolue la sécurité et la confidentialité des données des entreprises en audioprothèses et des patients.
Nous respectons l’ensemble des obligations règlementaires et législatives françaises et européennes sur la sécurité et la protection des données.
Les données personnelles et sensibles de l’application sont stockées dans un hébergeur agréé donnée de santé, un des seuls ayant une certification Tier III, plus haut standard de sécurité atteint en France. L’hébergeur du site, comme expliqué ci-dessus est OVH.
Nous sommes engagés dans la sensibilisation des acteurs de l’audioprothèse et des entreprises de santé en général sur la sécurité de la donnée par le biais d’intervention auprès de nos utilisateurs, dans les écoles ou sur internet.
Nous sommes en veille constante sur ce sujet et nous nous formons pour vous proposer les dernières nouveautés en terme de protection de la donnée, de santé notamment.
Nous pouvons modifier notre politique en fonction des évolutions légales, réglementaire technique et jurisprudentielle.
Nous traiterons toujours les données personnelles conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte sauf si une prescription légale rend l’application rétroactive.
5.1 Nature des données personnelles recueillies
Les données personnelles et professionnelles que nous recueillons par votre volontariat sont :
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Données |
Intérêt |
Durée de conservation |
|
Nom, prénom, mail, numéro de téléphone |
Légitime |
3 ans |
5.2 Finalités de la collecte
Cette collecte permet de vous proposer une :
5.3 Responsable de traitement
Pour les données personnelles de santé collectées par l’audioprothésiste lors des ses rendez-vous directement via l’application AudioWizard : chaque Professionnel de Santé individuellement auprès duquel sont collectées les données des patients. Chaque professionnel de santé est considéré comme responsable de traitement. Wizard est sous-traitant : il agit sur instruction particulière de chaque Professionnel de Santé.
Pour les données collectées via le formulaire du site audiowizard.fr: la société Wizard qui s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles à des entreprises publicitaires. Vos données collectées sont utilisées uniquement dans le but de vous contacter et vous proposer des newsletters sur lesquels vous pouvez vous désabonner dans le cadre d’une relation BtoB.
Pour les cookies collectées lors de votre navigation : la société Wizard qui s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles à des entreprises publicitaires. Cette section concerne uniquement la page d’accueil du logiciel AudioWizard et audiowizard.fr, concernant la politique de sécurité de la donnée du logiciel, elle est accessible lors de l’essai de celui-ci.
5.4 Base légale
Le recueil de vos Données Personnelles a pour base légale :
5.5 Sous-traitants
Dans le cadre de l’utilisation du site, Wizard fait appel à plusieurs Sous-traitants, les voici :
Tous ces sous-traitants répondent aux obligations du RGPD et ont été audité par nos soins. Nous retrouvons notamment pour Crisp, Calendly et Hotjar des obligations vis-à-vis du Privacy Shield, obligatoire pour leur compliance.
5.6 Politique de cookies
Wizard utilise des Cookies de mesure d’audience à fins d’analyses statistiques et de contact direct avec la société, dans le but notamment d’adapter le site aux demandes et besoins des utilisateurs/visiteurs en tirant par exemple enseignement du nombre de visites, des pages consultées, et plus globalement, de l’activité des utilisateurs/visiteurs sur le site.
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Nom du cookie |
Finalité |
Durée de conservation |
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_gat (Google Analytics) |
Permet de limiter le nombre de requêtes au service et de mesurer l’audience |
1 an |
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_gid (Google Analytics) |
Permet l’identification unique du visiteur et de mesurer l’audience |
1 an |
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_ga (Google Analytics) |
Permet l’identification unique du visiteur et de mesurer l’audience |
1 an |
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_hjid (hotjar) |
Réalise des études statistiques et optimise l’expérience utilisateur par le suivi du curseur de l’internaute lors de ses visites sur le site |
1 an |
5.6.1 Cookies spécifiques à la plateforme professionnelle
Outre les Cookies ci-avant présentés, Wizard utilise des Cookies spécifiques aux besoins des sites internet audiowizard.fr, destinés à faciliter les fonctionnalités de discussion en ligne et de support client, mais également à optimiser l’utilisation du sites.