Politique de confidentialité

Préambule

La Société Wizard, est créatrice de la Solution AudioWizard accessible en mode SaaS sur app.audiowizard.fr, Solution en ligne de suivi de vos patients. Sur des Hébergeurs Agréés Données de Santé (HADS), elle stock, sauvegarde, et synchronise, les données de vos patients, vos données d’exploitations et les données utilisateurs. Elle accompagne aussi les entreprises qui traitent de la donnée personnelle et sensible dans leur conformité RGPD.  

 

Dans un soucis d’une relation forte et durable, Wizard a fait de sa priorité absolue la sécurité et la confidentialité des données des entreprises en audioprothèses et des patients.

Nous respectons l’ensemble des obligations règlementaires et législatives françaises et européennes sur la sécurité et la protection des données.

Les données personnelles et sensibles sont stockées dans un hébergeur agréé donnée de santé, le seul ayant une certification Tier III, plus haut standard de sécurité atteint en france.

Nous sommes engagés dans la sensibilisation des acteurs de l’audioprothèse et des entreprises de santé en général sur la sécurité de la donnée par le biais d’intervention sur les écoles ou sur internet.

Nous sommes en veille constante sur ce sujet et nous nous formons pour vous proposer les dernières nouveautés en terme de protection de la donnée, de santé notamment.

Nous pouvons modifier notre politique en fonction des évolutions légales, réglementaire technique et jurisprudentielle. Nous traiterons toujours les données personnelles conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte sauf si une prescription légale rend l’application rétroactive.

 

 

Le responsable du traitement des Données Personnelles est :

 

 

Données :

 

Données

Intérêt

Durée de conservation

Nom, prénom, mail, numéro de téléphone

Légitime

3 ans

 

Finalités et base légale :

Le recueil de vos Données Personnelles a pour base légale :

 

 

 

Cookies de mesure d'audience

Wizard utilise des Cookies de mesure d’audience à des pures fins d’analyses statistiques, dans le but notamment d’adapter le site aux demandes et besoins des utilisateurs/visiteurs en tirant par exemple enseignement du nombre de visites, des pages consultées, et plus globalement, de l’activité des utilisateurs/visiteurs sur le site. L’ensemble des données traitées est anonymisé, dans le plus strict respect de la réglementation RGPD.

Nom du cookie

Finalité

Durée de conservation

_gat (Google Analytics)

Permet de limiter le nombre de requêtes au service et de mesurer l’audience

2 ans

_gid (Google Analytics)

Permet l’identification unique du visiteur et de mesurer l’audience

2 ans

_ga (Google Analytics)

Permet l’identification unique du visiteur et de mesurer l’audience

2 ans

_hjid (hotjar)

Réalise des études statistiques et optimise l’expérience utilisateur par le suivi du curseur de l’internaute lors de ses visites sur le site

1 an

 

 

Cookies spécifiques à la plateforme professionnelle

Outre les Cookies ci-avant présentés, Wizard utilise des Cookies spécifiques aux besoins des sites internet audiowizard.fr, destinés à faciliter les fonctionnalités de discussion en ligne et de support client, mais également à optimiser l’utilisation du sites.

Nom du cookie

Finalité

Durée de conservation

crisp-client

Fournit des fonctionnalités de discussion en ligne 

6 mois

 

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.

Voici quelques exemples de comment procéder à ladite configuration :

Vous pouvez aussi télécharger des gestionnaires de cookies sous la forme d’extension de navigateur, ils en existent une multitude.

Pour rappel : vos données personnelles ne seront jamais transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires.

Droit des personnes qui naviguent sur nos sites

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, si vous avez fourni vos informations personnelles sur le site audiowizard.fr ou la page d’accueil app.audiowizard.fr vous disposez des droits suivants :

Nous avons un mois pour répondre à votre demande à contact@audiowizard.fr conformément à l’article 12-3 du RGPD

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.